Decathlon devient Nolhtaced

Le shopping inversé : Decathlon rachète des articles et équipements de sport pour en stimuler la réutilisation et augmenter le pouvoir d’achat

Decathlon Belgique change de nom et s’appellera Nolhtaced, soit Decathlon écrit à l'envers. Pour quelle raison? Parce qu’à présent, vous pouvez y faire vos courses à l'envers. Au-delà de l'achat d'équipements sportifs, vous pouvez également vendre vos propres articles de sport, anciens ou inutilisés. Décathlon les répare et les revend ensuite comme articles de seconde main et sous garantie. L'objectif est de réutiliser autant d'équipements que possible pour ainsi réduire l'impact sur notre environnement et éviter les déchets. L'offre en seconde main de Décathlon permet également aux consommateurs moins fortunés d'acheter des équipements sportifs de qualité à moindre prix.

Depuis 25 ans, vous pouvez acheter chez Decathlon Belgique des équipements sportifs. Mais saviez-vous que dorénavant, vous pouvez également vendre les articles de sport que vous n'utilisez plus à la chaîne de magasins de sport ? Même si vous ne les avez pas achetés chez Decathlon. Vous récupérez alors la valeur de l'équipement sportif via des bons d'achat chez Decathlon. Ces bons sont valables pendant au moins deux ans, sur la gamme d’équipements neufs, sur les articles de seconde main ou même pour sur l’offre de location disponible au sein de la chaîne de magasins de sport. 

Il s’agit donc de shopping inversé, une nouvelle pratique qui a le vent en poupe en Belgique : cette année, Decathlon a racheté pendant la phase de test quelque 26 000 articles de sport. Comme il est possible de faire encore mieux, la chaine a décidé de dynamiser son action en mettant son service de rachat sous les feux des projecteurs pendant un mois supplémentaire en inversant les lettres de son nom. ​ 

Arnaud De Coster, Directeur de la Seconde Vie Nolhtaced Belgique : « Lors de son lancement en Belgique, il y a 25 ans, Decathlon avait pour objectif de permettre à un maximum de Belges de s’adonner au sport. Cette mission est toujours la nôtre, mais les temps ont changé. Nous voulons désormais aussi veiller à ce que tout le monde puisse faire du sport en respectant l’environnement. Pour continuer à développer nos activités de manière durable, nous misons grandement sur notre service de rachat, notre offre d’articles de seconde main, notre service de location et nos réparations. À première vue, ce changement de nom pourrait ressembler à une simple action de marketing, mais notre objectif est avant tout de faire connaitre notre service de rachat à un maximum de personnes pour ainsi pouvoir réutiliser autant d’articles et d’équipements que possible tout en redorant la médaille du marché de l’occasion et en augmentant le pouvoir d’achat des Belges. » 

Quasiment tous les articles sont concernés 

Par cette action, Nolhtaced souhaite inciter un maximum de consommateurs à aller rechercher leurs anciens articles de sport ou équipements non utilisés pour leur donner une seconde vie. La demande en articles d’occasion ne cesse de croitre en Belgique, et, avec cette action, la chaine de magasins de sport veut élargir son offre pour pouvoir faire face à la demande. ​ 

Il ressort d’une étude récente menée par le bureau de sondage Indiville auprès de plus d’un millier de Belges que 30 % d’entre eux doivent reporter l’achat de nouveaux vêtements et équipements de sport en raison de la hausse du coût de la vie. Quelque 20 % indiquent se tourner vers les équipements d’occasion et 15 % opter pour des vêtements de seconde main. ​ 

Arnaud De Coster, Directeur de la Seconde Vie Nolhtaced Belgique : « Dès cette année, nous mettons tout en œuvre pour développer notre service de rachat. Ainsi, depuis le début de l’année, nous avons déjà racheté 26 000 produits en bon état en Belgique, ce qui représente une valeur totale de 593 220 euros en bons d’achat. Ces bons restent valables pendant deux ans et peuvent être utilisés pour des articles de notre offre de seconde main ou auprès de notre service de location. Nous remettons à neuf les articles que nous rachetons et les revendons en occasion avec garantie. Si un article ne peut pas être revendu, le client peut le déposer chez nous gratuitement pour le recyclage. Les articles qui ne rencontrent aucun succès en seconde main sont finalement donnés ou recyclés. » 

Les consommateurs peuvent vendre quasiment tous leurs articles de sport. La chaine de magasins accepte tous les équipements à l’exception des produits d’hygiène comme les sous-vêtements, les maillots de bain, les chaussettes, les produits de sécurité comme les casques ou les produits qui sont trop usés ou abîmés. A noter que Nolhtaced accepte aussi les articles de sport qui n’ont pas été achetés dans les magasins de la chaine, excepté les appareils de fitness cardio, les pièces détachées étant difficiles à trouver.

Les modèles classiques de consommation évoluent 

Vu l’inflation galopante qui a augmenté le coût de la vie ces derniers mois, Nolhtaced a aussi observé sur le terrain un intérêt accru pour les articles de seconde main. Sur les quelque 40 000 articles de sport (26 000 rachetés et 15 000 ayant été retournés ou ayant servi comme modèles d’expo ou pour des tests) que la chaine a proposés en seconde main dans ses magasins de sport depuis le début de l’année, près de 80 % d’entre eux ont déjà été vendus. Les articles d’occasion les plus populaires sont les vélos pour enfants, les VTT et les appareils de fitness. Néanmoins, les vêtements et les chaussures d’occasion semblent aussi susciter un certain intérêt, selon Nolhtaced. 

Ce marché de la seconde vie permet non seulement de prolonger la durée de vie des articles de sport, mais permet aussi aux consommateurs moins fortunés d’acquérir du matériel de sport de qualité à prix plus avantageux. ​ 

Joeri Moons, Directeur Développement durable chez Nolhtaced Belgique : « Le marché de l’occasion constitue non seulement un nouveau business model, mais il nous pousse aussi à consommer différemment. Nos habitudes de consommation doivent changer : nous devons acheter moins de nouveaux produits et revendre, réparer ou louer les produits plus anciens. Les consommateurs envisagent aussi leurs achats d’équipements de sport différemment. Il s’agit moins de posséder, mais plutôt d’utiliser. Cette transition s’inscrit parfaitement dans notre stratégie circulaire dans le cadre de laquelle nous voulons stimuler au maximum la réutilisation des produits tout en adoptant une attitude responsable tout au long du cycle de vie de nos produits. Cela signifie également que nous devons concevoir nos produits de manière à ce qu’ils puissent durer le plus longtemps possible. » 

Nolhtaced sous les feux des projecteurs 

Outre le logo sur le site web et dans les réseaux sociaux, le nom Nolhtaced apparaitra aussi en devanture. Les bannières sur les façades des magasins d’Evere, de Namur et de Gand seront remplacées pendant un mois par le nom de la chaine, écrit à l’envers. Vous pourrez vendre votre matériel de sport dans tous les magasins, même si ceux-ci n’affichent pas de changement de nom. Les bannières Nolhtaced seront ensuite recyclées en sacs que Decathlon utilisera pour transporter en toute sécurité les produits que la chaine de magasins propose en location. ​ 

Pour plus d’infos sur le service rachat : ​ https://www.decathlon.be/fr

Nathalie Paquet

Consultante en communication, Bepublic

 

 

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À propos de Decathlon

Marque de sport internationale multi-spécialiste répondant aux besoins des débutants comme des athlètes de haut niveau, Decathlon est un fabricant d’articles de sport innovant pour toutes les disciplines. Avec plus de 100 000 collaborateurs et 1 700 magasins dans le monde entier, Decathlon et ses équipes travaillent depuis 1976 pour répondre à une ambition continue : Move people through the wonders of sport (Faire bouger l’Humanité grâce à la magie du sport), pour les aider à être en meilleure santé et plus heureux dans un avenir durable. 

De la recherche au recyclage, en passant par la conception, la production et la vente, Decathlon maîtrise l'ensemble du cycle de vie de ses produits. La marque de sport s’engage aussi sur la voie de l’économie circulaire, maximisant son engagement en faveur de l'éco-conception, de la récupération, de la réutilisation et du recyclage de ses articles de sport. Decathlon possède des magasins dans 60 pays et est actif en Belgique depuis 1997. Decathlon Belgium compte actuellement 33 succursales et un centre logistique à Willebroek et emploie près de 2 800 personnes.

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