Decathlon stelt eigen website open voor tweedehandsverkoop mét ophaaldienst
Wie zijn sportmateriaal of sportkleding een tweede leven wil geven, kan dat nu ook online verkopen via de website van Decathlon. Het initiatief is een primeur in de sporthandel. Bovendien haalt Decathlon zwaar en groot sportmateriaal rechtstreeks bij de verkoper op en levert het bij de koper af. Ook dat is ongezien bij online tweedehandsverkoop. België is het eerste land waar Decathlon het concept uittest.
De sportwinkelketen zet al enkele jaren sterk in op tweedehandshandel. Op die manier willen ze verspilling tegengaan en een duurzame omgang met sportmateriaal stimuleren. Eerder was het al mogelijk om sportspullen terug te verkopen aan de winkel. Nu gaat Decathlon nog een stap verder door klanten op een online marktplaats rechtstreeks de mogelijkheid te geven om gebruikt sportmateriaal aan elkaar te verkopen. Opvallend: het tweedehandssportgerief moet zelfs niet oorspronkelijk van Decathlon afkomstig zijn.
“Vrijwel in elk Belgisch huishouden ligt sportmateriaal dat niet meer gebruikt wordt. Denk daarbij aan een sport die je ooit hebt uitgeprobeerd, maar daarna nooit hebt doorgezet. Of denk aan sportkleding voor kinderen. Zij groeien bijvoorbeeld uit hun skipak of voetbaltruitje of worden te groot voor hun fiets terwijl deze niet noodzakelijk versleten zijn. Zo’n zaken kan je perfect doorverkopen. Doordat tweedehandsspullen voor een lagere prijs worden aangeboden, maken we sporten voor iedereen toegankelijker.”
- Nicolas Deltenre, Chief Digital Officer van Decathlon België
Ophaling en levering aan huis
Via de website van Decathlon kunnen mensen hun ongebruikt sportmateriaal nu ook zelf doorverkopen, onder de tab “tweedehands”. De verkoper bepaalt daarbij zelf de prijs. Na registratie verschijnt het product binnen de 72 uur op de website van Decathlon. De sportorganisatie staat in voor een veilige betaling tussen koper en verkoper, hulp bij geschillen én nog opmerkelijker: het transport. Voor items onder de 30 kg en kleiner dan 150cm werkt Decathlon samen met Bpost. Na ontvangst van het label kunnen verkopers hun item zelf inpakken en afgeven bij het afhaalpunt naar keuze. Voor volumineuze artikelen zwaarder dan 30 kg en langer dan 150cm haalt Decathlon het pakje zelf op bij de verkoper en levert het af bij de koper.
“Een grote drempel voor mensen bij tweedehandsverkoop is het gedoe dat komt kijken om hun product bij de koper te krijgen. Zeker als het gaat om grote of zware producten zoals een fiets, een loopband of een trampoline. Daarom staan we bij dit soort producten zelf in voor het transport via onze transportpartners. De transporteur haalt het pakketje thuis bij de verkoper op en zet het netjes af bij de koper thuis. Zo maken we het voor zowel verkoper als koper zo gemakkelijk mogelijk.”
- Nicolas Deltenre, Chief Digital Officer van Decathlon België
Uniek in Europa
België is het eerste land waar Decathlon zijn website openstelt voor tweedehandsverkoop rechtstreeks tussen particulieren. Bovendien is het de eerste keer dat een grote sportketen dergelijke manier van tweedehandshandel tussen particulieren stimuleert. Indien de werking in België succesvol blijkt, wil Decathlon het concept ook verder uitbreiden over heel Europa. In dat geval moet het ook mogelijk worden om over de grenzen heen tweedehandssportgerief te kopen en verkopen.
“Decathlon België heeft altijd al een pioniersrol gespeeld voor heel wat innovatieve concepten die we met Decathlon lanceren. Daar zijn we trots op. We hadden al langer oog voor het succes van websites zoals 2dehands en Vinted. Daarom dachten we na over hoe ook wij de gelijkaardige tweedehandsnood van onze eigen klanten kunnen beantwoorden. De focus blijft wel duidelijk: uitsluitend sportmateriaal, maar wel met de kwaliteitsgarantie van Decathlon. Met dit concept hopen we uiteraard ook de grenzen open te kunnen trekken.”
-Nicolas Deltenre, Chief Digital Officer van Decathlon België
Julie Nevejan
Sander Vanlouwe