Le Decathlon que nous connaissons fait place à un « magasin découverte » 

Decathlon donne un coup de jeune à ses 33 magasins dans notre pays. Le magasin d'Evere, le plus grand du pays avec ses 9 300 m2, est le premier à en bénéficier. Dès le 15 juin, un nouvel agencement et un nouveau style maison permettront aux clients de mieux se repérer parmi les 45 000 produits exposés. « Nous avons opté pour un parcours d'achat circulaire où les visiteurs sont immergés dans chaque sport et encouragés à en découvrir de nouveaux », explique Gregory Crucifix, de Decathlon Belgique. De grands kiosques digitaux montreront comment les produits peuvent être utilisés et faciliteront la comparaison des produits. 

Après les transformations réussies des magasins Decathlon de Paris et de Londres, c'est au tour du magasin d'Evere ! Dès le samedi 15 juin, le plus grand magasin Decathlon du pays affichera sa nouvelle identité. Il figurera parmi les 20 premiers des 1 700 Decathlon du monde entier à être transformés. D'ici à la fin de 2025, les 33 magasins Decathlon belges seront entièrement métamorphosés. La configuration des magasins sera revue pour offrir aux clients une expérience nouvelle et plus aventureuse. ​ 

"La nouvelle configuration des magasins remet le client au centre de l’expérience shopping. Nous ne voulons pas seulement vendre des produits, mais offrir une expérience complète. Nous emmenons nos clients le long d'un parcours où ils peuvent découvrir de nouveaux sports, soulignant ainsi la mission que nous menons depuis notre création en 1976 : faire bouger tout le monde. Nous garantissons une circulation plus fluide et une meilleure visibilité de notre gamme de produits. De plus, nous aiderons encore mieux nos clients à faire le bon choix en facilitant la comparaison des produits.” - Gregory Crucifix, Decathlon Belgique 

Kiosques digitaux 

Le leader du marché belge des articles de sport opte pour un parcours d'achat circulaire, les visiteurs voyant des articles du même sport à leur gauche et à leur droite dans les allées du magasins. 

"Vous êtes pour ainsi dire immergé dans chaque sport. Cela devrait faciliter la navigation intuitive dans notre large gamme. Des « vitrines » montreront comment les produits peuvent être utilisés et combinés, et il y aura également des « stations de découverte ». Il s'agit de kiosques numériques sur lesquels vous pouvez placer des produits, après quoi l'écran affiche toutes leurs spécifications. Si vous placez un deuxième produit sur le kiosque voisin, vous pouvez comparer les deux produits de A à Z." 

 - Gregory Crucifix, Decathlon Belgique 

L’assortiment proposé dans le magasin a également été optimisé. Depuis quelques mois, Decathlon a simplifié son portefeuille de marques pour proposer neuf catégories spécialisées : Quechua (montagne), Tribord (eau et vent), Rockrider (cyclisme outdoor), Domyos (fitness), Kuikma (raquettes), Kipsta (sports collectifs), Caperlan (nature), Btwin (glisse urbaine et mobilité) et Inesis (sports de précision). Decathlon a aussi quatre marques expertes : Van Rysel (vélo de course), Simond (escalade), Kiprun (course à pied) et Solognac (chasse). ​ 

En plus des magasins physiques, le site web de Decathlon Belgique fera également peau neuve à partir de la semaine prochaine. Celui-ci affichera le nouveau logo et les nouvelles couleurs de la marque et introduira donc la transformation de Decathlon dans toute la Belgique.