Typische Decathlon-winkel maakt plaats voor ‘ontdekkingswinkel’

Decathlon geeft zijn 33 winkels in ons land een complete make-over. De winkel in Evere, met 9.300 m² de grootste van het land, krijgt de primeur. Vanaf 15 juni maakt een nieuwe indeling en huisstijl klanten beter wegwijs tussen de 45.000 uitgestalde producten. “Er is gekozen voor een circulaire winkelroute waarbij bezoekers worden ondergedompeld in elke sport en worden gestimuleerd om nieuwe sporten te ontdekken”, zegt Gregory Crucifix van Decathlon België. Grote digitale displays zullen tonen hoe de producten gebruikt kunnen worden en het makkelijker maken om producten met elkaar te vergelijken.

Na geslaagde transformaties bij Decathlon-winkels in Parijs en Londen is het nu de beurt aan de winkel in Evere. Vanaf zaterdag 15 juni zit de grootste Decathlonwinkel van het land in een nieuw jasje, als één van de eerste twintig van de 1.700 Decathlons wereldwijd. Tegen eind 2025 willen alle 33 Belgische Decathlon-vestigingen een metamorfose ondergaan. De lay-out van de winkels wordt omgevormd om de klant een nieuwe, meer avontuurlijke ervaring te bieden.

“De nieuwe opbouw van de winkels stelt de klant weer centraal. We willen niet louter producten verkopen, maar een complete ervaring bieden. We nemen onze klanten mee langs een parcours waarbij ze nieuwe sporten kunnen ontdekken en zetten zo de missie in de verf die we al sinds onze oprichting in 1976 uitdragen: iedereen aan het bewegen krijgen. We garanderen een vlottere doorstroming en een betere zichtbaarheid van ons assortiment. Bovendien zullen we onze klanten nog beter helpen om een juiste keuze te maken door het makkelijker maken om producten met elkaar te vergelijken.” ​
​
​- Gregory Crucifix van Decathlon

Digitale zuilen

De Belgische marktleider in sportartikelen opteert voor een circulaire winkelroute, waarbij bezoekers in elk gangpad in elke afdeling links en rechts artikelen uit dezelfde sport zien. 

“Je wordt bij wijze van spreken ondergedompeld in elke sport. Dat moet het makkelijker maken om intuïtief te navigeren in ons ruime assortiment. Zogenaamde ‘showcases’ zullen tonen hoe de producten gebruikt en gecombineerd kunnen worden en er komen ook ‘discovery stations’. Dat zijn digitale zuilen waarop je producten kan leggen, waarna je op het beeldscherm erboven alle specificaties te zien krijgt. Leg je een tweede product op de zuil ernaast, dan kan je de twee producten van a tot z met elkaar vergelijken.” - Gregory Crucifix van Decathlon

Ook het assortiment in de winkel is geoptimaliseerd. Zo geven digitale schermen een goed zicht op het volledige assortiment in de winkel. Decathlon zorgde eerder al voor een vereenvoudigd merkenportfolio met negen categorie-specialisten: Quechua (berg), Tribord (water en wind), Rockrider (outdoor fietsen), Domyos (fitness), Kuikma (racket), Kipsta (teamsporten), Caperlan (wildleven), Btwin (stedelijke mobiliteit) en Inesis (doel), en vier expertmerken: Van Rysel, Simond, Kiprun en Solognac. Naast de fysieke winkels krijgt ook de website van Decathlon vanaf volgende week een nieuwe look . Het nieuwe logo en kleurenpallet is vanaf volgende week ook al online te zien. Zo leidt Decathlon zijn metamorfose over heel België in.